相談受付から納入までの流れ
- 1.ご相談受付
- まずはコーディネーターがメールやお電話で、大まかなご要望やご予算、お引越しのスケジュール等の情報をお伺いいたします。
初回のお打ち合わせ日程等もこの時に決めていきます。
- 2.初回無料相談・ヒアリング・コンサルティング・アドバイス
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お客様のお住まいの間取りやお考えのプランをお持ちください。お客様に適したカタログなどで、プロのインテリアコーディネーターがアドバイスします。
お客様ぴったりのメーカーのカタログも無料でお渡しします。進めるうえでのポイント
【イメージをしっかり共有(ヒアリング・コンサルティング)】
お客様のご要望をじっくり伺い、イメージをしっかり共有させていただくことを大切にしております。
- 3.インテリア・アイテムプラン・プレゼンテーション（提案）
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別途ご希望の方には、実際の間取りやご要望に合わせたインテリアアイテムのプランを作成いたします。プロのコーディネートをご提案、そしてお打ち合わせさせていただきます。s
進めるうえでのポイント
【多様な角度からライフスタイルをご提案】
必要なものをただ選んで納めるのではなく、多様な角度からライフスタイルをご提案いたします。
【イメージをお伝えするためのプレゼンテーション】
イメージをより具体的にお伝えするため、ご提案商品をプレゼンテーションボード・パース等でご確認いただいています。
【理想の住まいをかたちに】
豊富なサンプル生地・インテリアカタログを使用し、理想の住まいをお客様と一緒にかたちにします。
- 4.お見積り提出
- 決定したインテリアコーディネート商品に必要な費用をトータルでお見積りいたします。
- 5.ご契約
- 十分ご納得していただいたうえでのご契約となります。
- 6.納入準備期間
- 商品の手配・納品に必要な準備期間をいただいております。
お客様のご要望内容や商品により異なりますが、約1〜3週間程度のお時間をいただいております。
- 7.納品・取り付け工事(セッティング)
- ご要望商品や工事内容により異なりますが、家具の納入のみなら数時間程度です。
工事がともないますと、半日〜1日程度かかります。
